Studentische Aushilfe für den Bereich IT-Support (m/w/d)

Standort: Köln
Vertragsart: Teilzeit

Wir suchen

Studentische Aushilfe für den Bereich IT-Support (m/w/d)

Sie lösen gerne die Computerprobleme Ihrer Kollegen und schätzen eine selbstständige sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir, die Bundesarbeitsgemeinschaft Deutscher Kommunalversicherer, sind ein Interessenverband, in dem sich ein Großteil der deutschen Kommunalversicherer zur Koordinierung und Wahrnehmung ihrer gemeinsamen Interessen zusammengeschlossen haben. Dabei arbeitet die BADK in Bürogemeinschaft mit fünf weiteren Verbänden, die alle Teil der kommunalen Familie sind und mit ihrer Diversität eine Bandbreite an informationstechnischen Herausforderungen bieten.

Zu den Aufgabengebieten unserer IT-Abteilung zählen neben der Unterstützung der Kollegen im alltäglichen Umgang mit der digitalen Welt auch die Weiterentwicklung und Pflege unserer Systemlandschaft. Hier setzen wir auf gängige Produkte z.B. von Microsoft oder Adobe, entwickeln aber auch unsere eigenen .Net-basierten Anwendungen stetig weiter.

Die Stelle ist ab sofort zu besetzen und zunächst befristet für die Dauer von 6 Monaten. Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von maximal 20 Stunden. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung an, in welchem wöchentlichen Stundenumfang Sie arbeiten können.

Ihr Profil:

  • Hohe IT-Affinität und Service-Mentalität
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, MS Office und PCs im Allgemeinen
  • Kenntnisse im Umgang mit Dokumentmanagementsystemen wie ELO wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen (First Level Support)
  • Dokumentation der Supportanfragen in unserem internen Ticket-System
  • Unterstützung bei der Installation und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
  • Unterstützung beim Testen und Dokumentieren neuer Features unserer internen Software
  • Unterstützung bei der Digitalisierung unserer organisatorischen Prozesse

Sie haben Interesse?

Dann senden Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen ganz einfach an bewerbung@badk.de.

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie kennenzulernen!

Wir suchen Studentische Aushilfe für den Bereich IT-Support (m/w/d) Sie lösen gerne die Computerprobleme Ihrer Kollegen und schätzen eine selbstständige sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir, die Bundesarbeitsgemeinschaft Deutscher Kommunalversicherer, sind ein Interessenverband, in dem sich ein Großteil der deutschen Kommunalversicherer zur Koordinierung und Wahrnehmung ihrer gemeinsamen Interessen zusammengeschlossen haben. Dabei arbeitet die BADK in Bürogemeinschaft mit fünf weiteren Verbänden, die alle Teil der kommunalen Familie sind und mit ihrer Diversität eine Bandbreite an informationstechnischen Herausforderungen bieten. Zu den Aufgabengebieten unserer IT-Abteilung zählen neben der Unterstützung der Kollegen im alltäglichen Umgang mit der digitalen Welt auch die Weiterentwicklung und Pflege unserer Systemlandschaft. Hier setzen wir auf gängige Produkte z.B. von Microsoft oder Adobe, entwickeln aber auch unsere eigenen .Net-basierten Anwendungen stetig weiter. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen und zunächst befristet für die Dauer von 6 Monaten. Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von maximal 20 Stunden. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung an, in welchem wöchentlichen Stundenumfang Sie arbeiten können. Ihr Profil:
  • Hohe IT-Affinität und Service-Mentalität
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, MS Office und PCs im Allgemeinen
  • Kenntnisse im Umgang mit Dokumentmanagementsystemen wie ELO wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen (First Level Support)
  • Dokumentation der Supportanfragen in unserem internen Ticket-System
  • Unterstützung bei der Installation und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
  • Unterstützung beim Testen und Dokumentieren neuer Features unserer internen Software
  • Unterstützung bei der Digitalisierung unserer organisatorischen Prozesse
Sie haben Interesse? Dann senden Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen ganz einfach an bewerbung@badk.de. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie kennenzulernen!


Ausgeschrieben seit:


Ausgeschrieben zum:
ab sofort


Arbeitszeit:
max. 20 Std./Woche

zurück

Benefits

Dr. Thomas Bielefeld, Geschäftsführer der BADK

Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter.